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Sin compromisos, sin contratos; cancela en cualquier momento con nuestro servicio de subscripción para lentillas

Sin Compromisos
Sin Contrato
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¿QUÉ SERVICIOS VOY A OBTENER CON MI SUBSCRIPCIÓN?

Sin compromisos, sin contratos, cancela en cualquier momento con nuestro servicio de subscripción para lentillas
envío gratuito en el Reino Unido
Crea tu subscripción usando cualquier producto de nuestra web. Lentillas, multi-packs, estuches y solución incluidos.
cancela en cualquier momento
Sin contrato y sin compromiso, es fácil salirse de la subscripción en cualquier momento, sin cargos extra.
personaliza tu plan
Escoge entre diferentes opciones para tu subscripción: elige con qué frecuencia deseas recibir tus lentillas.
pausa en cualquier momento
Pausa tus subscriciones en cualquier momento con la opción de reanudarla fácilmente cuando quieras continuar tu plan.
apoyo premium
Nuestro dedicado equipo de Atención al Cliente siempre está a mano para ayudarte con tus subscripciones y cualquier pregunta.
documentación completa
Tu cuenta usuaria contendrá una visualización completa de tu subscripción y te da control total sobre tu plan.
recordatorios por email
Te mantendremos al día con notificaciones de expediciones, pagos y cuando es el momento de renovar tu subscripción.
pagos sin complicaciones
Nuestro sencillo sistema de pago lo hace todo por ti; los pagos son extraídos automáticamente cuando tu subscripción lo requiere.

¿CÓMO FUNCIONA NUESTRO SERVICIO DE SUBSCRIPCIÓN?

Configurar una subscripción de lentillas de colores es sencillo. Una vez has decidido tu plan de subscripción, puedes continuar con tu facturación como si fueras a efectuar un pedido normal. Tras el proceso de pago, ¡nuestro servicio de subscripción hará el resto por ti! Recibirás tus lentillas con la periodicidad seleccionada. Los pagos se extraerán automáticamente y tu subscripción se continuará procesando hasta completarse.

¡Una vez completes tu subscripción es muy fácil configurar otra! Puedes configurar de nuevo el mismo pedido o escoger otro nuevo; simplemente reinicia el proceso de subscripción detallado más arriba.

DESCUENTOS Y RECOMPENSAS POR SUBSCRIPCIÓN

NÚMERO DE PEDIDOS DESCUENTO DEL PEDIDO
1 PEDIDO -
2-5 PEDIDOS 5% DE DESCUENTO
+5 PEDIDOS 10% DE DESCUENTO

Nos encanta recompensar a nuestros clientes y clientas más leales con descuentos y ahorros constantes. Cada subscripción efectuada en Coloured Contacts te proporciona acceso a compensaciones adicionales. Desde tu segundo pedido, puedes disfrutar de ENVÍO GRATUITO en el Reino Unido. Además, si te subscribes por 5 o más pedidos puedes disfrutar de un 5% de descuento en esa subscripción. Estos descuentos y recompensas se aplicarán automáticamente, por lo que no necesitarás realizar ajustes una vez efectuado tu primer pedido. Por favor, recuerda que tus descuentos y recompensas por subscripción no siempre serán compatibles con otras promociones de Coloured Contacts.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo tener más de una subscripción?

Puedes configurar una gama de subscripciones para cubrir tus necesidades exactas. Esto es especialmente útil para quienes desean estilos de lentillas naturales todo el año y lentillas para disfraces solo en ciertos periodos o para ciertos eventos.

Puedes mantenerte al día de todas tus subscripciones en tu cuenta y puedes detenerlas, resumirlas o cancelarlas en cualquier momento. Por favor, recuerda que las recompensas y descuentos se aplican a cada subscripción individualmente.

¿Cómo funciona el sistema de pago?

El sistema de pago que usamos para nuestro servicio de subscripción de llama Sagepay. Es un sistema seguro que permite repetir pagos desde tu tarjeta de débito o crédito para abonar tu subscripción. A diferencia de los pedidos únicos, los pagos por subscripción se extraerán automáticamente cada vez que un nuevo pedido se disponga a ser expedido.

Cuando completas un pago vía Sagepay, el sistema te pregunta si deseas guardar los datos de tu tarjeta. Esto va aparte de los pagos repetidos que ocurrirán para abonar tu subscripción, por lo que no necesitas aceptar para que dichos datos se guarden.

¿Puedo cambiar mi subscripción una vez configurada?

Actualmente nos resulta imposible cambiar subscripciones una vez se configuran. Para cambiar tu subscripción recomendamos cancelar la subscripción que no  necesitas y configurar una nueva para corregir los datos.

Puedes seleccionar una fecha personalizada para finalizar tu nueva subscripción si lo deseas, y continuar recibiendo tu pedido corregido hasta la misma fecha asignada a tu subscripción original.

Puedes configurar múltiples subscripciones por lo que también tienes la opción de detener tu subscripción actual y añadir una nueva.

¡No tengo dinero este mes! ¿Puedo pausar mi subscripción y continuar el mes que viene?

Sin contratos ni tiempos especificados, te damos el control de tu cuenta y subscripciones, para que puedas detenerlas tanto tiempo como requieras.

Cuando estés a punto para reiniciar tu subscripción, lo único que necesitas es loguearte en tu cuenta y desbloquear tus subscripciones. Tu plan se reanudará hasta la fecha originalmente seleccionada.

Si pausas tu subscripción, cualquier pedido que debiera expedirse en esa fecha será dado por perdido. Esto significa que la fecha de finalización de la subscripción será la misma pero el número de pedidos recibidos se reducirá.

El pago no se descontará de ninguno de los pedidos perdidos en una subscripción en pausa.