Leyendo la página del producto:
Empecemos por lo sencillo. Vamos a revisar una de nuestras páginas de producto, tal como la verán en el sitio web. Así, podremos mostrarles dónde se encuentra toda la información clave y cómo evitar que se la pierdan.
Para este ejemplo, usaremos la página de producto de nuestras Lentes de Contacto Blind White. Pueden hacer clic en el producto a continuación para ver la página.
Al hacer clic en la página de un producto, lo primero que verán es una imagen de las lentes, con texto al lado.
Como pueden ver, este carrusel les permite ver diferentes imágenes de las lentes de contacto, con gráficos adicionales que muestran las lentes en diferentes ojos y tonos de piel, así como imágenes de nuestros talentosos afiliados usando las lentes en la vida real. Estas lentes, las Blind White Contacts, tienen un diseño especial de pupila ciega que obstruye la visión, y pueden ver que nos esforzamos por mostrarlo claramente en nuestros gráficos. Si quieres ver más de las lentes, puedes hacer clic en el icono de vídeo para reproducir los vídeos que tenemos de nuestras lentes en personas reales, o pulsar en el botón "Espejo Virtual". Esto te llevará a tu cámara, donde podrás ver las lentes en tus propios ojos.
Junto a estas imágenes hay un bloque de texto que incluye el nombre de las lentes e información clave.
Puedes ver que el nombre de las lentes incluye mucha información. El nombre de unas lentes siempre incluye el color, el tipo y la duración. Por ejemplo, estas lentes son blancas, tienen un efecto ciego y son de uso diario, lo que significa que son de un solo uso. Tampoco tienen graduación. Por lo tanto, su nombre es Lentes de Contacto Blancas Ciegas (Diarias).
Junto al nombre está la marca. Disponemos de diferentes marcas de lentes de contacto en nuestro sitio web, así que puedes hacer clic aquí para obtener más información sobre cada una. El texto a continuación incluye información clave. En el caso de las Lentes Blancas Ciegas, la información clave se refiere principalmente a la visibilidad reducida. También puede ver una tabla con las medidas, la prescripción y la cantidad de lentes. Asegúrese de que todo esto sea correcto antes de continuar. Comprar lentes con medidas o graduación incorrecta puede causar molestias o irritación en los ojos. ¿Quiere saber más sobre cómo leer su prescripción? Lea nuestra guía sobre prescripción de lentes de contacto aquí.
Finalmente, esta sección le muestra el precio de las lentes. Si las lentes tienen descuento por algún motivo, también podrá ver su precio original y la oferta de lentes de contacto de la que forman parte.
Desplácese hacia abajo para ver más opciones.
Esta tabla le muestra productos adicionales que podrían interesarle. El producto principal que se le ofrece es la solución para lentes de contacto, que necesitará para preparar y limpiar sus nuevas lentes. Puede activar o desactivar estos productos para añadirlos a su carrito. Debajo encontrará el botón "Añadir al carrito" y el botón "Pagar directamente".
¿Quiere saber más sobre la entrega en el Reino Unido? Haga clic en el menú desplegable "Ver opciones" para ver todas las opciones disponibles para su ubicación. Debajo encontrarás otras opciones que puedes cambiar. Por ejemplo, si te gusta el estilo de las lentes ciegas, pero quieres verlas en otro color, simplemente haz clic en el icono rojo, gris o negro. Si te gustan las lentes ciegas blancas, pero no quieres la versión de un solo uso, puedes ver las otras duraciones disponibles. Haz clic en la opción de 30 días para cambiar de duración inmediatamente.
Más abajo en la página, encontrarás más información sobre tus lentes.
Aquí encontrarás nuestros puntos de venta clave. Algunos de ellos están relacionados con funciones generales de la web, como envíos, reseñas y ofertas. Los puntos de venta más abajo son relevantes para cada lente (puedes ver el icono de lentes ciegas aquí). También podrás ver vídeos o contenido adicional que tengamos sobre estas lentes.
¿Quieres ver en qué formato llegarán tus lentes? Debajo de los puntos de venta, encontrarás algunas guías y escalas de tamaño de lentes útiles.
La guía de tallas te muestra el aspecto del envase de las lentes y el significado de los diferentes números. Puedes tocar el menú desplegable para obtener más información, pero no te preocupes, lo explicaremos con más detalle enseguida. Aquí también encontrarás escalas prácticas que te ofrecen más información sobre las lentes. La escala de comodidad muestra su flexibilidad. Cuanto mayor sea el número, más cómodas y ligeras serán. La escala de transparencia muestra su transparencia o alta cobertura. Nuestras lentes Blind White, como puedes ver, son "opacas", lo que significa que están muy pigmentadas y tendrán un gran impacto independientemente del color de tus ojos. Si tienes los ojos oscuros, asegúrate de comprar solo lentes en el extremo superior de esta escala; de lo contrario, podrías decepcionarte con el resultado.
Desplázate hacia abajo para obtener más información sobre tus lentes.
Esta sección de la página te ofrece información más importante sobre las lentes. Por ejemplo, la tabla de la izquierda muestra las medidas, la prescripción y la cantidad de lentes, además de información adicional, como el contenido de agua y el material. Si desea obtener más información sobre alguna de estas categorías, puede hacer clic en cualquier enlace azul para acceder a más productos dentro de esa sección. El texto a la derecha de la tabla le ofrece más información, incluyendo ideas de estilo para las lentes, estilos similares e incluso reseñas de lentes de contacto de nuestros afiliados.
Debajo, encontrará más información sobre la gama de lentes. Por ejemplo, estas lentes forman parte de la gama de lentes ciegas, por lo que encontrará un banner que le llevará a nuestras otras lentes ciegas, junto con un breve texto explicativo.
A continuación, puede explorar nuestras imágenes relacionadas, generalmente de nuestros afiliados e influencers que diseñan las lentes. También encontrará estilos similares para explorar. Por ejemplo, aquí tenemos más lentes ciegas y de malla para ver. Finalmente, la parte inferior de la página puede contener más información sobre el fabricante de las lentes. Haga clic en la flecha desplegable para leer más.
Leyendo el empaque de las lentes:
¿Quiere saber cómo leer el empaque de sus lentes? Una vez que reciba sus lentes nuevos, asegúrese de que recibió lo que pidió y de que todo se vea bien.
Esto es lo que significan los números en sus lentes de contacto:
Diámetro: Aparecerá como DIA en el empaque y se mostrará como un número (generalmente entre 14 y 14.5). Esto representa el diámetro físico de cada lente.
Curva Base: Aparecerá como BC en el empaque y se mostrará como un número (generalmente 8.6). Esto se refiere a la longitud de la curva de cada lente. Debe asegurarse de que el diámetro y la curva base sean adecuados para sus ojos. Puede obtener las medidas de sus ojos de un profesional de la visión de confianza.
Potencia: Aparecerá como D y se refiere a la graduación o prescripción de las lentes. 0.00 (plano) significa que las lentes no requieren prescripción. Cualquier otro número se referirá a la graduación y debe coincidir con lo que pidió. Fecha de caducidad: Estará en la parte superior del empaque, escrita en formato DD/MM/AA o AA/MM/DD. Esto indica cuándo caducan sus lentes. Después de esta fecha, debe desecharlas.
El empaque también incluirá el nombre de la lente, el código de producto y el número de lote, que puede consultar si necesita presentar alguna reclamación. Si la caja tiene una ventana pequeña, como esta, también podrá ver sus lentes e inspeccionarlas antes de abrir el paquete para asegurarse de que se ven como esperaba y que no presentan daños ni residuos.
Esta misma información útil se repetirá en el blíster interior de cada lente.
Si compró dos lentes con diferentes graduaciones, asegúrese de que la graduación de cada blíster coincida con la que pidió.
Esperamos que esta guía le ayude a planificar la compra de lentes, desde la página del producto hasta la recepción de las lentes. Si tiene alguna pregunta, puede leer el resto de nuestras Guías de Cuidado de Lentes de Contacto a continuación o contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información. Siempre estaremos encantados de ayudarle y nos comprometemos a que tenga una excelente experiencia con sus lentes de contacto.