Une fois que vous avez acheté et reçu vos lentilles de contact, il peut être tentant de les ouvrir et de les essayer. Cependant, nous avons un processus en cinq étapes pour vous aider à les vérifier et à vous préparer correctement pour l’ouverture et l’utilisation de lentilles de contact colorées.
Une fois que vous avez reçu vos lentilles, il est important de vérifier soigneusement leur emballage avant de les porter. Toutes les lentilles des contacts colorées arriveront dans des flacons ou des blisters contenant une solution isotonique stérile. Ceci permet de les garder scellées, stériles et exempts de bactéries.
Il est essentiel de vérifiier dans les blisters ou les flacons les points suivants:
- Présence de larmes dans les flacons ou blisters
- Absence de dommages causés aux flacons ou aux blisters
- Absence de fissures dans l'emballage des flacons ou blisters
- Absence de fuites ou solutions manquantes dans les flacons ou blisters
Tout dommage sur l'emballage pourrait augmenter les risques de contamination des lentilles de contact par des bactéries indésirables. Si, pour une raison quelconque, vous estimez que vos lentilles de contact ou vos emballages ont été compromis, abstenez-vous d’utiliser les lentilles de contact et contactez directement notre équipe de service à la clientèle.
Assurez-vous d’avoir lu toutes les informations disponibles afin de pouvoir répondre à toutes vos questions avant d’ouvrir l’emballage. Nos guides couvrent tout, des informations sur la façon de bien entretenir vos lentilles de contact à la manière de les stocker entre les utilisations.
Dans nos guides, nous expliquons comment préparer vos lentilles, les nettoyer après utilisation et les stocker afin de minimiser les risques d'infection. Nos lentilles étant composées de matériaux souples et délicats, elles doivent être manipulées correctement pour éviter les bris et les dommages.
Avec un groupe de talentueux affiliés pour nous soutenir, nous avons été en mesure de partager avec vous les pratiques d'hygiène essentielles ainsi que les superbes maquillages que vous pouvez associer à vos nouvelles lentilles. Assurez-vous de regarder nos tutoriels vidéo sur les lentilles de contact.
Lorsque vous recevez vos lentilles, assurez-vous de bien avoir reçu la bonne ordonnance. Vous pouvez trouver l’ordonnance des lentilles sur la boîte. Bien qu'il soit très rare que vous receviez les mauvaises lentilles, il est important de vérifier que vous ayez reçu les bonnes. Si vous avez reçu une mauvaise prescription de lentilles de contact, assurez-vous de nous le faire savoir avant d'ouvrir l'emballage.
La première étape pour obtenir des lentilles de contact est de consulter votre opticien ou votre ophtalmologue. Ils vous diront si vous êtes capable de porter des lentilles de contact et quel type de lentilles vous convient le mieux. Même si vous n'avez pas besoin de lentilles correctrices, il est important de le faire. Si vous avez des questions sur l'ordonnance que vous avez reçue, contactez votre opticien.
Lorsque vous recevez des lentilles de contact pour la première fois, nous vous recommandons de les inspecter rapidement avant de les ouvrir. C'est un événement rare, mais parfois les lentilles peuvent être endommagées en transit. Toutes nos lentilles sont stockées dans des flacons ou des blisters contenant du liquide stérilisant. Cela signifie que vous pouvez voir les lentilles clairement avant d'ouvrir l'emballage.
Inspectez la surface de la lentille à la recherche de déchirures, cassures ou d’abrasions inattendues. Si vous en constatez, assurez-vous de prendre une photo de celle-ci et envoyez-la à notre équipe de service à la clientèle qui peut vous aider à organiser le remplacement de votre paire de lentilles. Ils ne pourront traiter aucune demande sans preuve imagée.
N'essayez JAMAIS d'insérer des lentilles de contact déchirées ou fissurées. Si elles arrivent endommagées, assurez-vous de prévenir notre service clientèle avant d'ouvrir l'emballage.
Lorsque vous obtenez des lentilles de contact en ligne, il peut être difficile de dire comment elles vont rendre dans la vie réelle. Si vous voulez voir à quoi ressemblent nos lentilles, assurez-vous de jeter un œil à notre galerie pour voir comment nos lentilles rendent sur nos talentueux affiliés. Nos affiliés ont une large gamme de différentes couleurs de yeux afin que vous puissiez être sûr de voir les effets sur tous les tons, du bleu au marron.
Toutes les images sur notre site internet sont à titre indicatif, les résultats peuvent donc varier en fonction de la couleur naturelle de vos yeux. Si vous pensez que les lentilles de contact ne vous donnent pas l'effet escompté, laissez-les scellées et contactez notre service clientèle pour obtenir des conseils. Nous laissons le client décider si les lentilles donneront l’effet souhaité.
Si vous avez les yeux marrons, vous devriez peut-être consulter nos rubriques et nos blogs avant de choisir vos nouvelles lentilles de contact afin de déterminer celles qui conviennent le mieux aux personnes ayant les yeux foncés. En raison de la forte pigmentation, il peut s’agir de l’une des couleurs les plus difficiles à couvrir pour les yeux, mais nous avons créé des guides indiquant quels styles et couleurs à utiliser pour obtenir la meilleure couverture.
Obtenir Des Réponses Aux Questions Sur Les Lentilles De Contact
Nos articles dans la FAQ aideront à répondre à la plupart de vos questions sur les lentilles de contact colorées, mais si vous avez des questions supplémentaires à propos de votre commande ou si vous pensez qu'il y a un problème avec vos lentilles, veuillez contacter notre service clientèle via notre formulaire de contact.
