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FAQs Zu Bestellungen
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Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
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Ich kann euch telefonisch nicht erreichen.
Bitte beachte die oben genannten Öffnungszeiten. Wenn du außerhalb unserer Öffnungszeiten anrufst, sind wir telefonisch nicht erreichbar. Wir empfehlen stattdessen, das Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse zu verwenden, um uns zu kontaktieren.
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Vor dem Versand:
Wir können deine Adresse anpassen, falls du Ungenauigkeiten bemerkst.
Wenn du die Produkte oder den Inhalt der Bestellung ändern möchtest, müssen wir die Bestellung stornieren und erstatten.
Bitte beachten Sie: Während Ihre Bestellung unser Lager durchläuft, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht mehr bearbeiten oder stornieren. Sobald das Etikett für Ihre Bestellung gedruckt wurde, können wir keine weiteren Änderungen an Ihren Bestelldetails, Inhalten oder Status mehr vornehmen.
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Nach dem Versand:
Wir können weder den Inhalt der Bestellung noch die Lieferadresse stornieren bzw. ändern.
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