Información De Entrega

Información De Entrega

Aquí están nuestras opciones de envío para la UE, que puedes seleccionar en los últimos pasos del proceso de confirmación de compra. Por favor, recuerda:

  • Los días laborables cuentan de lunes a viernes y NO incluyen fines de semana / festivos.
  • Tu fecha de entrega estimada te será facilitada durante la confirmación de compra. Se tienen en cuenta los días laborables y los periodos más ajetreados.
  • Los pedidos efectuados en días no laborables serán expedidos al siguiente día laborable disponible.
  • Coloured Contacts no se hace responsable de ninguna tarifa de importación, aranceles o impuestos de aduanas que puedan aplicarse a un pedido por el país receptor.

A continuación encontrará nuestros métodos de envío por país.

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INFORMACIÓN SOBRE EL ENVÍO GRATUITO

Actualmente tenemos ofertas de envío gratuito disponibles en EE.UU. & Reino Unido.

  • Desbloquea una nueva opción de entrega gratuita en EE.UU. con un valor del carrito de la compra superior a 50$.
  • Desbloquea una nueva opción de entrega gratuita en el Reino Unido con un valor del carrito de la compra superior a 20£.

Este valor sólo incluye el valor de tu carrito de la compra. Ten en cuenta que el coste del método de envío por defecto es añadido automáticamente y no contribuye a la oferta.

INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Hay dos maneras de hacer el seguimiento de tu pedido, que dependen de si tienes o no una cuenta de cliente.

Si tienes una cuenta, puedes acceder a ella y ver tu Historial de Pedidos con la información de seguimiento.

Si no tienes una cuenta, visita nuestra Página de Seguimiento de Invitados e introduce la información de tu pedido.

Si tienes algún problema, ponte en Contacto con Nosotros y nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

 PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE INFORMACIÓN DE LA ENTREGA

Pulse una pregunta para ver la respuesta.

¿Cómo puedo elegir mi opción de envío?
Puede elegir el método de envío durante el proceso de compra. Hasta entonces, nuestro sitio le mostrará el coste y la velocidad de nuestro método de envío estándar por defecto.
¿Puedo seguir mi pedido?
Enter text Sí, si ha realizado un pedido, visite nuestra página de Seguimiento de Pedidos para obtener la información más reciente sobre la ubicación de su pedido. También puede acceder a su cuenta y ver el seguimiento en su Historial de Pedidos.or code snippet...
¿Cómo puedo obtener el envío gratuito?
Consulte la información anterior sobre nuestras ofertas actuales de envío gratuito. Los clientes recurrentes deben utilizar su cuenta para obtener el envío estándar gratuito automático.
¿A qué países se realizan envíos?
Si no ve su país de residencia en la lista anterior, consulte nuestra página de Envíos al Resto del Mundo para ver todos los países a los que realizamos envíos.
Mi pedido ha sido marcado como entregado y no lo tengo.
Si su seguimiento está marcado como entregado, asegúrese de que ha comprobado todos los lugares en los que podría estar el paquete. También puede ponerse en contacto con su servicio postal local para obtener más información.